Polityka prywatności i cookies Serwisu Odstawieni.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym Odstawieni.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest Media Kinga Krawczyk z siedzibą w Kąty 21, 98-170 Widawa (dalej jako „Administrator”).

  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@odstawieni.pl.

  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2 Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  • obsługi konta użytkownika (jeśli dotyczy),

  • kontaktu z Użytkownikiem,

  • obsługi reklamacji i zwrotów,

  • prowadzenia działań marketingowych (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),

  • prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie.

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów.

§3 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. statystyka, zabezpieczenie roszczeń),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. marketing).

§4 Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • firmom kurierskim (np. dostawa zamówień),

  • operatorom płatności,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • biurom księgowym.

  1. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody Użytkownika.

§5 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy oraz realizacji zamówienia,

  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),

  • do czasu przedawnienia roszczeń,

  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie).

§6 Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7 Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.

  3. W Serwisie stosowane są następujące rodzaje cookies:

  • niezbędne – umożliwiające działanie strony,

  • funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia,

  • analityczne – zbierające informacje o korzystaniu ze strony,

  • marketingowe – dopasowujące treści reklamowe.

§8 Cele wykorzystania cookies

Cookies wykorzystywane są w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • dostosowania treści do Użytkownika,

  • analizy ruchu,

  • prowadzenia działań marketingowych.

§9 Zgoda na cookies

  1. Wykorzystanie cookies innych niż niezbędne wymaga zgody Użytkownika.

  2. Zgoda wyrażana jest poprzez baner cookies podczas pierwszej wizyty w Serwisie.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies lub wycofać zgodę.§10 Zarządzanie cookies

  1. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

  2. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

§11 Okres przechowywania cookies

Pliki cookies przechowywane są przez okres do 24 miesięcy lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

§12 Narzędzia zewnętrzne

Serwis może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

  • narzędzia analityczne (np. Google Analytics),

  • narzędzia marketingowe (np. Meta/Facebook Pixel).

Podmioty te mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

§13 Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

§14 Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja publikowana jest na stronie Serwisu.